Home • Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego Pros.Ta.Strona

§ 1. Informacje ogólne

  1. Sklep internetowy Pros.Ta.Strona prowadzony jest przez Edytę Kapustkę w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
  2. Dane kontaktowe Sprzedawcy:

Edyta Kapustka
Pros.Ta.Strona
E-mail: Edyta.prostastrona@gmail.com
Telefon: 668 375 600

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania produktów cyfrowych oraz składania reklamacji.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Sklep – sklep internetowy Pros.Ta.Strona.

Sprzedawca – Edyta Kapustka prowadząca działalność nierejestrowaną.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Produkt cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana drogą elektroniczną, w szczególności arkusze kalkulacyjne, szablony, pliki, materiały elektroniczne oraz inne produkty oferowane w Sklepie.

§ 3. Rodzaj i zakres usług

  1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie produktów cyfrowych.
  2. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną po opłaceniu zamówienia.
  3. Zakupy w Sklepie mogą być realizowane bez zakładania konta użytkownika.
  4. Sprzedawca może oferować produkty cyfrowe wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
  5. Szczegóły dotyczące realizacji, zakresu oraz ceny produktów wykonywanych na zamówienie ustalane są indywidualnie drogą elektroniczną.
  6. W przypadku problemów technicznych związanych z działaniem produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§ 4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jego realizacji.
  3. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 5. Płatności

  1. W Sklepie dostępne są następujące metody płatności:
    • BLIK,
    • karta płatnicza,
    • Google Pay.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe.
  3. Wszystkie ceny podawane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  4. Ceny produktów są cenami brutto.

§ 6. Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkty cyfrowe dostarczane są automatycznie po skutecznym zaksięgowaniu płatności.
  2. Dostawa odbywa się poprzez:
    • udostępnienie linku do pobrania produktu,
    • przesłanie produktu na adres e-mail podany przez Klienta.
  3. Dostawa produktu cyfrowego następuje niezwłocznie, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  4. Klient powinien zapewnić możliwość odbioru wiadomości e-mail oraz pobrania plików elektronicznych.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
    • rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta,
    • Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości.
  3. Dokonując zakupu produktu cyfrowego, Klient wyraża zgodę na jego dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po rozpoczęciu realizacji świadczenia.

§ 8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonego produktu cyfrowego z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu cyfrowego z umową Klient może złożyć reklamację.
  3. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: Edyta.prostastrona@gmail.com
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • adres e-mail wykorzystany podczas zakupu,
    • opis problemu lub stwierdzonej niezgodności.
  5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
  6. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca doprowadzi produkt cyfrowy do zgodności z umową, a jeżeli będzie to niemożliwe lub będzie wymagało nadmiernych kosztów, Klientowi przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa.

§ 9. Dokument sprzedaży

  1. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek lub inny dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. Chęć otrzymania dokumentu sprzedaży należy zgłosić drogą elektroniczną.

§ 10. Prawa autorskie

  1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią własność intelektualną Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
  2. Zakazane jest kopiowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie, publikowanie lub odsprzedawanie produktów bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
  3. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych do produktu.

§ 11. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobów płatności,
    • zmian technicznych związanych z funkcjonowaniem Sklepu,
    • rozszerzenia lub zmiany oferty.
  2. Do umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

Załącznik nr 1

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(ten formularz należy wypełnić i odesłać wyłącznie w przypadku chęci odstąpienia od umowy, jeżeli prawo odstąpienia przysługuje)

Adresat:

Edyta Kapustka
Pros.Ta.Strona
E-mail: Edyta.prostastrona@gmail.com

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy dotyczącej zakupu następującego produktu:

………………………………………………………………

Data zawarcia umowy:

………………………………………………………………

Imię i nazwisko konsumenta:

………………………………………………………………

Adres konsumenta:

………………………………………………………………

Podpis konsumenta (wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej)

………………………………………………………………

Data:

………………………………………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.